O filósofo Lao Tsu costumava dizer que, se você der um peixe a um homem faminto, o alimentará por um dia. Mas, se você o ensinar a pescar, o alimentará por toda a vida. Igualar autonomia com estabilidade não é apenas parte da sabedoria antiga; é uma estratégia de negócios fundamental para as organizações atualmente.
É bem provável que, devido aos desafios únicos que o mundo está enfrentando, o ritmo das mudanças não diminua em breve. Os mercados continuarão voláteis; as necessidades e os gastos dos consumidores continuarão a mudar, e as previsões econômicas serão ofuscadas pela incerteza. Esse nível de transformação exige que as organizações acompanhem o ritmo de mudanças em diversos aspectos, desde o desenvolvimento de produtos até a liderança.
Aprender a pescar peixes metafóricos é ainda mais importante hoje do que nunca. Se uma organização não desenvolver a capacidade de inovar, mudar e progredir por conta própria, precisará sempre contar com especialistas externos. A constante mudança que estamos vivenciando requer uma abordagem diferente: apoio, mentoria e orientação, para que cada organização possa conduzir seus projetos internamente.
Programas aceleradores
Os programas aceleradores preparam uma organização para o sucesso com um sólido desenvolvimento do design e uma base de maturidade. Não importa o resultado desejado para o programa, o resultado é uma equipe dentro de uma organização que possa usar seus aprendizados e aplicá-los em seu próximo projeto. Uma equipe que implemente uma nova forma de trabalhar, que abrace a inovação e que produza soluções orientadas para o design. Tudo isso coloca as equipes e os negócios em direção do crescimento e aprimoramento contínuos em uma jornada para a autogestão sustentável e a autonomia do design.
Os indivíduos criam mudanças positivas em suas comunidades, organizações e relacionamentos pessoais. Se receber o apoio e as ferramentas adequados, cada pessoa cria um efeito cascata de transformação com suas ações. Aprender a pescar é o melhor caminho a seguir em um mundo faminto por soluções para problemas complicados.
Acelerando a Autonomia
Para alcançar resultados consistentes no futuro, pense nas ações descritas abaixo como um processo circular dentro de cada programa acelerador.
Para acelerar uma organização rumo à autonomia, devemos nos concentrar nos seguintes passos:
- Educação e Aprendizagem
- Combinar conteúdo e teoria com ação e prática, por meio do “aprender fazendo”, emparelhando a equipe com especialistas em design em projetos e situações reais
- Ação e Cocriação
- Acelerar o desenvolvimento de equipes e indivíduos para que continuem sua jornada de forma autônoma no futuro
- Mentoria
- Mentores dedicados para desenvolver e aplicar os conhecimentos adquiridos recentemente, esclarecer dúvidas e apoiar os indivíduos e equipes na superação de desafios
Este processo pode ser adaptado para alcançar muitos resultados diferentes. Identificamos três áreas de foco principais para nossos programas de aceleração. Elas devem ser capazes de identificar os desafios de nossos clientes e as soluções que eles precisam para se manterem competitivos. E o mais importante, devem passar de uma abordagem reativa para uma abordagem proativa para mercados voláteis e mutáveis em todo o mundo.
Nós nos concentramos em acelerar as seguintes competências que as organizações precisam para se manterem competitivas em mercados em constante mudança:
- Liderança em design – Design é a nova liderança. Ele oferece uma abordagem abrangente e prática para a inovação e é um contribuinte fundamental para organizações bem-sucedidas.
- Projetar futuros – Em vez de prever o futuro, devemos especular, projetar e ajudar a ativar futuros estratégicos desejáveis. Isso é alcançado por meio da combinação das melhores estratégias de negócios, futurismo e tecnologias emergentes com o melhor design centrado no ser humano.
- Figital – Usar a tecnologia para unir os mundos digital e físico a fim de oferecer experiências interativas únicas e intuitivas para o usuário.
Aceleradores de Liderança em Design
A transformação digital e o desenvolvimento de produtos são essenciais para as organizações planejarem a relevância econômica contínua em um mundo em mudança. Sendo assim, cada vez mais as empresas estão centradas no cliente no desenvolvimento de seus produtos; quanto mais rápido elas entregam soluções inovadoras, mais rápido possibilitam o crescimento dos negócios.
Para acelerar o desenvolvimento de produtos, é fundamental aprimorar a liderança para que se possa manter um ambiente de trabalho colaborativo para equipes de inovação, startups, esquadrões de produto e organizações. Uma capacitação de equipes de liderança por meio de treinamento e orientação fornecidos por especialistas em inovação ajuda as organizações a co-criar, desenvolver e lançar novos produtos rapidamente.
Um Acelerador de Liderança em Design bem-sucedido orienta as equipes a seguir uma rotina cíclica de evolução do produto para produzir um produto digital totalmente funcional e testado. Esse processo é um ciclo; uma vez que a equipe aprende esse processo de desenvolvimento, pode aplicá-lo ao próximo produto que projetar. As equipes agora podem se envolver de forma autônoma em um novo processo de trabalho ágil para qualquer desenvolvimento de produto no futuro.
Os Aceleradores de Liderança em Design são ideais para que os líderes de projeto se tornem melhores líderes em design e para que as equipes de produto se envolvam em melhorias contínuas. Esse processo desenvolve competências de liderança, equipes autônomas e aprendizado e aprimoramento contínuos para os ciclos de desenvolvimento de produtos.
Aceleradores de Futuros Desejáveis
O futuro de muitos mercados, indústrias e estruturas governamentais tem sido questionado e avaliado nos últimos anos. À medida que a quantidade de mudanças aumenta, aumenta também a necessidade de considerar as escolhas que influenciarão nosso futuro. É por isso que os Aceleradores de Futuros Desejáveis são essenciais; nossa capacidade de especular sobre o futuro deve ultrapassar a velocidade com que ele chega.
Os programas Acelerador de Futuros Desejáveis não são criados para prever o futuro. Eles ajudam os líderes e equipes a especular sobre quais oportunidades estão à frente e, em seguida, a dar passos em direção ao futuro desejado.
É crucial começar por compreender as questões atuais que influenciam o negócio. Explorar as tecnologias e tendências que impactam o setor por meio de relatórios e pesquisas é um primeiro passo essencial. Essas pesquisas são utilizadas para produzir narrativas de futuros possíveis, aderentes à visão da empresa, de stakeholders e de clientes, em storyboards e protótipos digitais de média fidelidade, como vídeos conceituais ou conteúdo de histórias ilustradas.
Organizações e equipes focadas em desenvolver uma abordagem para pensar, especular e depois escolher seu futuro preferido conquistam poder à medida que lideram o caminho a ser seguido com estratégia e objetivos claros. As equipes que experimentam um Acelerador de Futuros Desejáveis serão para sempre capazes de pensar no futuro estrategicamente e incorporar esse pensamento em projetos e planejamento estratégico. O futuro é construído por aqueles que escolhem criá-lo.
Aceleradores Figitais
Figital é o conceito de usar a tecnologia para unir o mundo digital com o mundo físico e fornecer experiências interativas únicas para o usuário. À medida que os aspectos digitais da vida se tornam cada vez mais importantes no mundo físico, as empresas devem entender os pontos problemáticos mais significativos ao interagir nos dois espaços e removê-los.
A intenção de usar um acelerador no desenvolvimento de produtos físicos é definir rapidamente os pontos de contato digitais e físicos essenciais para um negócio e colocá-los no caminho da melhoria contínua. O aspecto cíclico da inovação é influenciado pela resposta às necessidades mutáveis dos consumidores e pelos pontos de integração de produtos físicos e digitais.
A Echos trabalhou recentemente com a Natura, empresa brasileira de cuidados pessoais e cosméticos, para desenvolver uma estratégia de integração física entre suas lojas de varejo e a experiência de compra online. O programa criou uma nova proposta de valor de varejo figital e novos perfis de consumidores para a direção futura de suas lojas de varejo. A Natura criou uma visão para seu futuro figital, uma estratégia para implementar os pontos de contato integrados e um processo para acelerar continuamente em direção aos seus objetivos de negócios.
Quer acelerar?
As mudanças são inevitáveis, mas com uma abordagem estratégica, podem se tornar escolhas em vez de reações. Abordar a liderança em design, o futuro do design e o desenvolvimento físico como um sistema de mudança acelerada cria novas oportunidades.
Entre em contato conosco para entender como nossos programas aceleradores possibilitam o desenvolvimento de autonomia e clareza para a trajetória da sua organização.
