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Times de design estão encontrando desafios que nunca experienciaram antes. Problemas sociais e de negócio evoluíram além do que a maioria das pessoas experimentou em sua vida profissional. As soluções de design necessárias para solucionar esses problemas devem ser radicais para se equiparar à esses desafios. Obter o comprometimento da organização e do gerenciamento mais amplos pode ser difícil em tempos de incerteza, então como os designers alcançam esse “Sim” crítico?

A resposta está em criar as condições para a empresa dizer ‘sim’ com mais frequência, tentar coisas novas e experimentar. É aqui que a liderança pelo design pode salvar o dia. Um líder de design sabe como abordar um projeto e entende qual a possibilidade dentro dos limites atuais. Eles podem avaliar uma situação e entender as limitações, o que não pode ser alterado e identificar o espaço em que uma equipe pode alcançar o sucesso.

Eles operam na linha de frente de suas disciplinas de design, seja ela arquitetura, produto ou digital. Eles entendem como criar sinergia, síntese e encontrar a oportunidade certa para inovação. Líderes de design ficam ficam atentos à sua visão de futuro, e no que precisam manter o foco. Eles possuem um entendimento claro das necessidades chave de seus clientes, do negócio, e o valor que podem entregar.

Liderança Tradicional Versus Liderança Pelo Design

A liderança tradicional é muito boa em criar estruturas e processos que são construídos para replicação. Ela foca no gerenciamento de habilidades como fluxos de trabalho e atua na capacidade de gerenciamento de projetos

Liderança pelo design, por outro lado, foca em encontrar espaços de oportunidades para um projeto ou time. Um líder de design sabe como criar as condições para a nova realidade ou nova solução emergir. É sobre criar as condições para fazer um projeto acontecer. Se um líder precisar que a equipe participe, ele facilitará. Se isso significa providenciar mais infraestrutura o líder fará com que isso aconteça. Se é preciso mais acesso à tecnologia, então o líder se concentrará em conseguir isso. Liderança pelo design concentra-se em fornecer as condições para a criatividade prosperar, para que novas idéias surjam e para atingir altos níveis de design e gerar impacto.

Quem é Um Líder de Design?

Um líder de design sabe como lidar com a ambiguidade e criar coisas novas. Eles se tornam mestres em desenhar novas soluções, resolver problemas complexos e ajudar o time a atingir os melhores resultados possíveis, independente do que eles estão projetando. Eles fornecem um espaço de divergência para a que a criatividade tenha um fluxo livre sem aderir estritamente a um processo único. Por outro lado, eles também sabem quando manter o espaço para a convergência de ideias. Eles podem ser ágeis e se mover rapidamente em direção a uma entrega final.

Eles são mestres em um campo específico do design. Por exemplo, se eles estão projetando um espaço digital, eles se destacam no design digital. Líderes de design conseguem articular claramente valores e agir como um diplomata para o design dentro de uma organização ou com parceiros externos e pares. Eles trabalham para criar oportunidades de design colaborativamente com outras unidades de negócio. Eles injetam design em toda conversa para abrir portas estratégicas e assim começar a influenciar culturas internas de trabalho. Eles trabalham para reunir diversos tipos de conhecimento para criar ambientes de trabalho dinâmicos. Um líder de design entende como criar um ecossistema criativo de resolução de problemas.

Como se Usa a Liderança em Design em Uma Organização?

A liderança pelo design aplicada dentro de organizações cria novas oportunidades para mais ‘sims’, novas formas de colaboração e permite que novos tipos de pessoas se posicionem para assumir um papel de liderança. Mas como tudo isso funciona dentro do ambiente de um negócio?

A ideia central é nunca caminhar sozinho. Por exemplo, alguns problemas irão demandar colaborações entre o design e o time de marketing. Ou o time de design e de produto. Ou o de design e engenharia. É uma metodologia pela qual a equipe de design se conecta a diferentes unidades de negócios para colaboração e polinização cruzada de idéias. Isso deve se tornar uma prática para manter o time de design dinâmico e interagir com todos os níveis da organização. Em outras palavras, design é importante demais para ficar apenas na mão de designers. Design deve influenciar a ética de uma empresa. Ele deve ajudar a definir onde dados são usados ou coletados. Ele deve definir como usuários interagem com interfaces digitais. O design deve sempre ser feito em colaboração com outras especialidades e conhecimento dentro de um negócio.

Então, quais os Benefícios da Liderança pelo Design?

Em essência, a liderança pelo design ajuda a criar uma polinização cruzada, uma abertura à criatividade, e abordagens radicais à solução de problemas que abrem muitas portas para empresas e organizações. Os benefícios desse estilo de infundir design e liderança em todos os níveis de uma organização ajuda a criar abertura para inovação, e assim abrir portas que anteriormente estavam fechadas com um categórico ‘não’.

Esse papel de liderança está aberto para qualquer um que seja corajoso o suficiente para arriscar. Se você se sente chamado a participar desta revolução, envie-nos um e-mail. Iremos divulgar detalhes de uma nova experiência de aprendizagem em breve. Inscreva-se para ser notificado quando mais detalhes forem divulgados!

Megan Davis

Originalmente do Michigan, vive atualmente em Melborne, Megan se considera uma cidadã do mundo. Ela vem descobrindo histórias desde 2012, se especializando em estratégia de narrativas e storytelling para negócios que ousam criar novas realidades e futuros.
Ela viajou o mundo conduzindo oficinas em Nova York, Londres e Berlim, e mais recentemente em Lisboa na House of Beautiful Business em 2019 para ensinar pessoas como conectar com storytelling para entregar estratégias e resultados de negócio.
Colocando a empatia em primeiro lugar no negócios e na vida, ela ama compartilhar seu conhecimento ao falar, treinar e oferecer consultoria em projetos que estão mudando o mundo.

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