Para entender o Design Thinking e começar a trabalhar e viver usando esse modelo mental, precisamos internalizar três valores básicos – empatia, colaboração e experimentação.
Basear-se nesses três valores, significa mudar o modelo mental, levantar da cadeira, ir para a rua, trabalhar em grupos, co-criar, ouvir o outro, construir sobre a ideia dos outros e é claro, arriscar e experimentar.
Empatia é um conceito em ascensão, que é muito falado, porém pouco praticado. Isso porque ser empático não é fácil. Empatia significa se colocar no lugar da outra pessoa. Ou seja, compreender a perspectiva psicológica do outro como se fosse a sua.
Uma pesquisa científica revelou que 98% das pessoas tem a habilidade de criar empatia, mas são poucas as que conseguem alcançar o potencial completo. Isso porque nós vivemos em mundo hoje tão individualista que a empatia tem sido deixada de lado. Estudos recentes mostram que os níveis de empatia nos Estados Unidos por exemplo, caíram quase 50%.
Para permitir que as pessoas vivam na prática um desses valores, o primeiro Museu da Empatia do mundo foi inaugurado em Londres no dia 4 de setembro como parte do Thames Festival, que vai trazer atrações diversas para a capital inglesa.
Na exposição itinerante que vai viajar internacionalmente, os visitantes encontram um espaço onde poderão se colocar no lugar de outras pessoas e ver o mundo através dos olhos delas. O objetivo é desenvolver a empatia e criar uma revolução global através das relações humanas.
Funciona assim: o visitante diz o tamanho do sapato ou pede uma sugestão de história aos organizadores. A pessoa então precisa vestir os calçados dessa pessoa, disponíveis em uma estante (em uma alusão à expressão inglesa in your shoes que literalmente significa “nos seus sapatos,” mas cujo significado real é estar no lugar de alguém) e andar por pouco mais de um quilômetro e meio. Enquanto caminha nos pés de outra pessoa, o visitante escuta um áudio com a história dela, como se fosse uma conversa com alguém que não está lá e vai descrever o mundo segundo a própria visão.
A gente por aqui, fica na torcida para que o Brasil esteja na rota dos organizadores. Mas eles prometem que em breve também será possível viver essa experiência online! Vamos aguardar. 😉
Mais informações você pode ver no site do Museu AQUI.
E se você quer saber mais sobre Design Thinking, vai gostar de saber que temos um curso, o Design Thinking Experience, que viaja o Brasil! Esse ano estaremos no Rio de Janeiro, Porto Alegre e São Paulo. Saiba mais AQUI.
